Cam kết về chất lượng và dịch vụ
Giữ nó được sản xuất tại Hoa Kỳ
TC Communications đã thiết kế và sản xuất các sản phẩm tại Irvine, CA, Hoa Kỳ từ năm 1991. Đây là cam kết về chất lượng và dịch vụ mà công ty đạt được thông qua liên lạc chặt chẽ và các hoạt động chính tại một địa điểm. Phản hồi tức thì là chìa khóa để hiểu thị trường, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phản ứng với những thay đổi và cập nhật thiết kế cần thiết.
Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong mọi quyết định chúng tôi đưa ra là Chất lượng. Tư duy này chảy xuyên suốt trong công ty từ kỹ thuật, sản phẩm, sản xuất, bán hàng đến hỗ trợ của TC Communications.
Sản xuất tại chỗ
Các sản phẩm và con người của TC Communications đã đạt được danh tiếng về độ tin cậy và đáng tin, được xây dựng trên nền tảng các giá trị cốt lõi của chúng tôi. Khách hàng của công ty đã cài đặt hơn 250.000 sản phẩm trên toàn thế giới để cung cấp các giải pháp an toàn, tin cậy và có thể mở rộng cho các ngành truyền thông quan trọng.
Dây chuyền lắp ráp của TC Communications, nằm ở Irvine CA, được xây dựng theo đơn đặt hàng. Đơn đặt hàng thường được vận chuyển trong vòng 2 đến 3 tuần nhưng cũng có thể đáp ứng nhu cầu gấp, vận chuyển trong vòng 3-5 ngày sau khi nhận được đơn đặt hàng
Mọi sản phẩm đều trải qua quá trình kiểm tra thành phần, kiểm tra sơ bộ khi khởi động, kiểm tra chức năng, kiểm tra lần cuối toàn diện và kiểm tra "nhiệt độ vận hành trực tiếp" trong buồng môi trường không cửa ngăn trong 24 giờ trước khi vận chuyển đến bạn.
Thiết kế trong nhà
Trong thiết kế sản phẩm, các kỹ sư của TC Communications liên tục nhận được thông tin trực tiếp từ các nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ để nhanh chóng phản ánh nhu cầu thị trường và hiểu các điểm yếu của khách hàng. Sản phẩm được thiết kế nội bộ để kiểm soát hoàn toàn và hiểu sản phẩm của TC Communications. Các kỹ sư có thể phản ứng nhanh chóng với các mối quan tâm về sản xuất, kết hợp xu hướng thị trường và theo dõi phản hồi.
Thành công của khách hàng: Đối tác của bạn trong kinh doanh
Phải mất nhiều bên để thành công. TC Communications hiểu rằng khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên của mình dựa vào nhau để đạt được thành công và trường tồn. Văn hóa làm việc theo nhóm của nhân viên của TC Communications tạo ra tiếng vang trong các bộ phận bán hàng, kỹ thuật, sản xuất và kế toán, những bộ phận hợp tác làm việc cùng nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Đội ngũ kỹ thuật và bán hàng của TC Communications xem xét mọi dự án một cách cẩn thận để đảm bảo tính khả thi và giảm thiểu rủi ro. Thường có nhiều cách để giải quyết một vấn đề. Điều quan trọng là TC Communications không chỉ cung cấp giải pháp hiệu quả mà còn là giải pháp phù hợp và đáng tin cậy nhất cho nhu cầu của bạn.
